尊敬的用户，感谢您对我们海马门锁的关注。关于您提到的海马自动感应门锁在感应不到人时为什么会自动关上的问题，下面我将从以下几个方面为您详细解答。
海马门锁的自动感应功能是基于先进的红外感应技术。当人靠近门锁时，红外感应器会检测到人体的红外线，从而触发锁的开启。但如果在感应范围内长时间没有人体活动，门锁会自动进入待机状态，这时门锁会关闭以确保安全。
为了防止意外，海马门锁设计了延时关闭功能。当红外感应器检测到人离开后，门锁不会立即关闭，而是会给予一定的时间（例如30秒）供用户做出反应。如果在延时时间内用户没有做出反应，门锁才会自动关闭。
海马门锁在感应不到人时自动关闭，也是为了节省能源。自动感应门锁相比传统门锁，具有更低的能耗，能够在保证安全的为用户节省用电成本。
海马门锁在感应不到人时自动关闭，还体现了人性化设计。当用户在使用过程中遇到特殊情况，如携带物品过多、行动不便等，无法及时离开时，门锁的自动关闭功能可以避免因忘记关锁而造成的不便。
如果您在使用海马门锁过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的24小时客服热线：400-962-3929。我们的专业客服团队将竭诚为您解答疑问，并提供相应的解决方案。
海马门锁的自动感应功能在保证安全、节能、人性化的也为用户带来了便捷的使用体验。如果您对海马门锁有任何疑问，欢迎拨打400-962-3929咨询，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对海马门锁的关注与支持！
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