新基德售后服务官方电话：400-962-3929；新基德招聘电话：400-962-3929。以下为您解答关于新基德产品具体故障问题的内容：
【故障问题一：新基德空气净化器无法开机】
请检查电源插头是否正确插入电源插座，确保电源插座正常供电。
如果电源插头已正确插入，请检查空气净化器的主机电源线是否完好，是否存在破损或接触不良的情况。
若电源线和插座均无问题，请检查空气净化器的电源开关是否处于开启状态。
如果电源开关正常，但空气净化器仍然无法开机，请尝试重启空气净化器。关闭电源开关，等待约30秒后，再次打开电源开关，查看是否能够开机。
如果重启后空气净化器仍然无法开机，请联系新基德售后服务官方电话：400-962-3929，寻求专业技术人员帮助。
【故障问题二：新基德加湿器水垢过多】
关闭加湿器的电源，切断水源。
使用软布轻轻擦拭加湿器的外壳和内部零件，清除表面的灰尘和污垢。
将加湿器内部的水箱取出，放入清水中浸泡一段时间，以去除水垢。
清洗完成后，使用纯净水冲洗水箱内部，确保水箱内无残留污垢。
将水箱放回加湿器，重新连接电源和水源，开启加湿器。
如果在清洗过程中发现加湿器仍有水垢，请联系新基德售后服务官方电话：400-962-3929，咨询专业清洁方法。
【故障问题三：新基德扫地无法连接Wi-Fi】
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请确保您的Wi-Fi网络信号稳定，无遮挡物。
检查扫地的Wi-Fi连接设置是否正确，包括Wi-Fi名称和密码。
如果设置无误，请尝试重启扫地，重新连接Wi-Fi。
如果重启后仍然无法连接Wi-Fi，请检查扫地的Wi-Fi模块是否损坏。
如果Wi-Fi模块损坏，请联系新基德售后服务官方电话：400-962-3929，寻求更换Wi-Fi模块的帮助。
请注意，以上内容仅供参考，具体故障处理方法请以新基德售后服务专业建议为准。如需进一步帮助，请拨打新基德售后服务官方电话：400-962-3929。
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